在普通列车上，乘务员没有等级之分的，但是在动车上，关于乘务员、乘服员工作岗位是细分的，乘服员还有一级乘服员和二级乘服员之分。铁路专业的行业的细分越多，对于岗位的标准会更加严苛，对于等级越高，服务人员档次越高，工作细分就很普遍。其实和飞机上负责经济舱和头等舱的乘务员的岗位一样。现在对于动车的座位，有一等位置和二等位置，所以就会有等级的区分。普通列车乘务员和动车乘务员的岗位也是不一样的，普通列车的乘务员工作范围很广，通报站、咨询、卫生清洁、查验票等都要做。而动车的乘务员，要协调好各个岗位，乘服员，做好服务的工作，对于这个岗位的组织能力、沟通指导能力要强。因此对于这个岗位的要求也是特别高的，是仅次于列车长的比较高的职务。动车的乘车环境比普通列车的要好，所以人才的门槛更高

文章标题：动车和普通列车的乘务员有什么区别？_成都铁路学校招生

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